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Flashea sin miedo: la garantía se conserva en Europa

La Fundación Europea de Software Libre (en inglés, Free Software Fundation Europe) ha arrojado un poco de luz ante el dilema de qué ocurre si un usuario decide flashear su dispositivo, algo que muchos evitaban hacer por el hecho de perder la garantía del producto.

Pues bien, ya no hay nada que temer. Traduzco del artículo original en la web de fsfe:

P: ¿Rootear tu dispositivo (por ejemplo, un teléfono Android) y sustituir su sistema operativo con otra cosa anulará la garantía, si tu eres consumidor?
R: En breve: NO. El simple hecho de haber modificado o cambiado el software de tu dispositivo no es razón suficiente para anular su garantía legal. Siempre y cuando hayas comprado el dispotivo como consumidor en la Unión Europea.

Esto por fin parece eliminar la ya antigua disputa sobre este tema, ya que algunos fabricantes incluían en el manual la advertencia de anulación de garantía por “tocar donde no debemos”.

La respuesta extendida que da la fsfe cita la Directiva 1999/44/CE que es la que determina que cualquier aparato (un teléfono, un PC, un router…) que se haya vendido a un consumidor en la UE debe tener una garantía de 2 años.

Ahora toca ver qué opinan de esto los desarrolladores de dispositivos, ya que siempre puede quedar la rencilla de “lo que estaba en el manual va a misa”, y no hay duda de que más de uno se acogerá a esto con tal de no reparar un aparato tocado por manos de terceros (o más bien de segundos: su comprador).

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Publicado por en 12 de noviembre de 2012 en Android, dispositivos, iPhone